【動物森友會還原成功】展碁送修流程 + 紀錄還原 + 備份流程

●本文目錄

2021/5/20

已實測成功，玩家自行還原動森存檔，文章寫在SWITCH版

→傳送門

2021/5/4

-感謝巴友Stella Yeh 回報-

4/14送修，4/27拿到保固內換的新機，還是要聯絡任天堂才能復原資料喔!

2021/2/6

動森萬聖節更新後，只要平時備份記錄。舊機格式化，再用舊機登入原本帳號，可自行還原成功

步驟就是扣除聯絡任天堂的部分，其他備份、還原步驟一樣。

-感謝巴友victor333 回報-

9/24更新【買新主機也能轉移紀錄】

幫以下巴友詢問香港任天堂，如果購買新主機，怎麼從舊機轉移動森記錄，方式是一樣的。

舊機不會變磚，只有存檔會移到新機。官方詢問信件放在5樓

9/29更新【1-4P還原流程圖】

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前言

　　大家好，我是YI賣，最近幫朋友送修保固內的動森主機，順便整理成影片，並附上完整圖文說明。

★影片版Timecode

●展碁送修(00:15處)

●動森還原(01:53處)

●動森備份(03:30處)

1-展碁送修

　　送修主因是預購的第一波動森機，風扇聲越來越大聲。也順便送修故障單支手把。送修地點在展碁國際股份有限公司100台北市中正區忠孝西路一段39號3樓。

送修流程：

　　電梯上去3樓，右手邊就是展碁，櫃台人員會有以下SOP流程：

請你填寫故障表單，同時跟你確認有無『購買發票』，這邊提供買鳳購物的電子發票，並告知單支綠手把已過保。
口頭確認故障的物品，這次故障原因是主機，所以詢問是否『單送主機不含手把？』，確認後再請我拆除手把及記憶卡。並再三強調，只有收『主機、螢幕貼，而記錄有可能無法還原，確定要送修嗎？』
確認結束，櫃台人員收下主機，留下維修單。以後就回家等候。

送修流程：

　　9/7 送修。

　　9/10 接到展碁電話，告知主機確定風扇異聲，因為保固，所以免費更換全新動森主機(單螢幕的部分)，而手把過保，需付683元更換，貨到付款。同時，也詢問動森紀錄還原方式，維修人員表示無法協助，可以聯絡香港任天堂，並提供帳號資料協助還原。

　　9/11中午，就收到主機跟手把。

送回開箱：

　　箱子上有維修單號原因。箱內有放氣泡紙緩衝

　　主機手把有包第一層汽泡紙。

　　拆開後，還有包第二層氣泡紙

　　拆開主機氣泡紙，確認主機全新，可以開機，編號4000開頭應該是最新的。

　　箱內還有送修給的發票、主機的維修單保固內0元、手把維修單需付683元

2-動物森友會紀錄還原

前置作業

如圖片是我在9/12(六)10:27寄出的帳號資訊及內容。

9/14(一 )10:37，收到官方回信，表示地區設定在日本，無法協助。當下馬上轉成香港地區，再回信告知。

並在當天(9/14) 16:30，再次收到回信，表示可以還原，以下附上官方提供的網址。

https://www.nintendo.com.hk/switch/support/software_support/doubutsu_savedata_restoration.html

還原流程：

開始還原
連上網路
確認主機內，完全沒有動森記錄。
確認要還原的帳號有連動
開啟遊戲，在左上商標消失後按『-』
成功後，就會詢問『要開始復原儲存資料嗎？』
這邊因為我太早按減，所以第一次並沒有進到還原畫面，而是進到創島畫面，所以按home跳出，把紀錄再清除，第二次按減才成功看到狸克說可以復原紀錄，就可以選擇自己的『島名』
在還原畫面，等待4分30秒後，就出現是否連動用戶。
連動還原後，就會進入島民還原流程。
還原成功後，左下會顯示最後一次『備份日期』